Klantendata en technologie vormen de basis voor het uitbouwen van de toekomstige waardevolle klantenbenadering. 09 / 366 61 63

jul.222020

De virtuele 360° showroom

 

Waarom een virtuele rondleiding?

Bouw vertrouwen op met klanten

Een bedrijf met een virtuele rondleiding vermenselijkt het merk van het bedrijf omdat de klant zich voorstelt daar te zijn. Een virtuele rondleiding laat een potentiële klant zien dat je niets te verbergen hebt, volledig open en transparant bent.
 

Laat klanten zien wat ze willen zien

Het is geen geheim dat consumenten online gaan en een winkel onderzoeken voordat ze deze bezoeken. Dit geeft je de kans om jezelf te vestigen als compleet anders dan je concurrent. U kunt aantonen waarom uw bedrijf uniek is en een betere kwaliteit heeft dan wat uw concurrenten bieden. En dit betekent meer zichtbaarheid en meer klanten.
 

Betere doelgroep


Als de klant niet weet wie hij moet kiezen of waar uw bedrijf over gaat, laat u hem tijdens een virtuele rondleiding zien welke diensten of producten uw bedrijf aanbiedt.
Hierdoor kunnen klanten ook weloverwogen beslissingen nemen voor uw bedrijf, inclusief vragen zoals krijgen we parkeergelegenheid?
Is het meestal druk? Dan kan je een afspraak boeken.


Klik hier voor een korte presentatie van de 2 versie's.

Showcases URL's:
. de virtuele winkel
. de 360° virtuele tour in een 'echte' winkel
 
 

Consumenten zijn meer geneigd om aan functioneel runshopping te doen in de online winkel terwijl ze beleving en het funshoppen in de fysieke winkel zoeken. Combineer de beiden!

'Een mogelijk antwoord van de retailer tegen showrooming is de consument de beleving van een geïntegreerde aankoop aan te bieden, waar je als consument een product bij die retailer online of offline kan kopen.
De retailer moet zorgen voor een prettige klantenreis'  
(Prof. Els BREUGELMANS in ECONnect)

 
 

In de SPOTLIGHT voor eind 2020

Technologieën ontstaan, markten verschuiven, kansen ontstaan

 

"Try-It-On", verander je telefoon in een virtuele tester!

 
Het probleem  met online winkelen is
dat je nooit echt weet hoe het er voor jou uit zal zien. Natuurlijk kun je je voorstellen hoe het eruit zou kunnen zien, maar je voorstellen en hoe het er eigenlijk uitziet zijn twee heel verschillende dingen.

Research & Development:
Met een APP hopen we dat probleem op te lossen door het gebruik van Augmented Reality. De app zal de technologie gebruiken om gebruikers de uurwerken te laten 'virtueel passen' voordat ze ze kopen zodat ze een beter idee hebben van hoe het eruit zou kunnen zien.

Oplossing:
Wij zijn van mening dat AR "Try-It-On" klanten kan helpen om online te winkelen en het verschil tussen online en offline winkelen weg zal verdwijnen.
De mogelijkheid om horloges met je mobile uit te proberen voordat je online koopt, zou conversies, betrokkenheid en rendement moeten veranderen.


Vooraleer deze pilot verder te ontwikkelen tot een App wil ik de interesse aftoetsen zowel bij winkeliers, leveranciers en consumenten.
Voor meer info, contacteer mij op 09 / 366 61 63
 
 

Referenties en voorbeelden

 

TOP